2月20日，中卫市消防救援支队收到某货物运输公司一面写有“为民解忧办实事 水火面前显真情”的锦旗。这面锦旗的背面，是一段跨省协作、科学谨慎的车辆火灾事故查询故事，饱含着受灾大众对消防救援人员的厚意感谢。

  2024年12月17日，中卫市某货运公司长途大卡车司机冯某在驾驭重型半挂牵引车行进至甘肃省武威市古浪县某路段时，因车辆后轮突发起火，形成车辆焚烧。因事发时正值春节前夕物流货运顶峰，加之现场状况复杂，冯某便自行找拖车将车辆拖至中卫一停车场，未展开现场车辆火灾事故查询。在得知稳妥理赔需求火灾事故原因确定后，冯某无法拨打了中卫市消防救援支队的电话，企图寻求协助。接到求助电话后，中卫市消防救援支队分外的注重，了解状况后，敏捷与事发地消防救援大队取得联系，核实火灾事故产生的实在的状况和特别原因，自动对接、活跃洽谈展开异地跨区域火灾事故查询协办作业。

  中卫市消防救援支队派人来到火灾事故车辆停车场现场，面临车辆高温炙烤和长途邮寄后的残件，火灾事故查询团队抽丝剥茧，凭借牵引车、叉车等外力，运用电气痕迹剖析、长途视频协办等技能，重复比对焚烧痕迹，终究精准确定起火点及原因，为后续职责确定和蔼后处理供给了要害根据。

  为表谢意，货物运输公司特地派员来到中卫市消防救援支队，将锦旗交到支队消防人员手中。“幸亏你们及时协助、复原本相、挽回损失。”握着消防员的手，货物运输公司相关负责人难掩激动。

  此次跨省协办举动，不只展示了新时代消防救援部队“全国一盘棋”的协作精力，更凸显了科技赋能下火灾查询作业的精准高效。

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